شروط الخدمة
HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM DİNAMİKLERİ (Terms of Service)
BrandSmiths dijital vahasına hoş geldiniz. Bu platform, size sadece zamansız silüetler sunmak için değil, aynı zamanda güvenli ve premium bir dijital deneyim yaşatmak için tasarlanmıştır. Web sitemizi ziyaret ederek veya koleksiyonlarımızdan alışveriş yaparak, aşağıda belirtilen hizmet şartlarını ve ayrıcalıklı kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu ritüele adım atmadan önce kurallarımızı özenle inceleyin.
1. ZANAATIN DOĞASI VE ÜRÜN SUNUMU Koleksiyonlarımız, fabrikasyon kusursuzluğa değil; doğanın ham, benzersiz ve kendi halindeki ritmine dayanır.
-
Doğal Dokular: Tasarımlarımızda kullandığımız ham keten ve altın işlemeli indigo müslin kumaşlar, doğası gereği dokuma ve renk geçişlerinde minimal varyasyonlar barındırabilir. Bu durum bir üretim hatası değil, yavaş moda (slow fashion) felsefemizin ve zanaatkar emeğimizin bir imzasıdır.
-
Görsel Temsil: Ürünlerimizin dokusunu ve rengini dijital ortamda en şeffaf haliyle yansıtmaya özen gösteriyoruz. Ancak, ekran kalibrasyonlarından kaynaklanabilecek hafif ton farklılıklarından BrandSmiths sorumlu tutulamaz.
2. ALIŞVERİŞ RİTÜELİ, FİYATLANDIRMA VE ONAY Size en kusursuz hizmeti sunabilmek adına, alışveriş sürecindeki haklarımız aşağıdaki gibidir:
-
Fiyat Politikası: Ürünlerimizin fiyatları, kullanılan doğal liflerin maliyetlerine ve zanaat süreçlerine bağlı olarak önceden haber verilmeksizin güncellenebilir. Siparişiniz onaylandıktan sonraki olası fiyat değişiklikleri, mevcut siparişinizi etkilemez.
-
Sipariş Reddi ve İptali: Sitemiz üzerinden verilen herhangi bir siparişi, stok durumu, ödeme güvenliği ihlali veya lojistik kısıtlamalar gibi zorunlu durumlarda reddetme veya iptal etme hakkımız saklıdır. Böyle bir durumda, tarafınızdan tahsil edilen tüm tutar anında ve kesintisiz olarak iade edilir.
3. MARKANIN MİRASI VE FİKRİ MÜLKİYET BrandSmiths ruhunu yansıtan tüm estetik unsurlar; marka kimliği, logo, editoryal metinler, fotoğraf ve video içerikleri, kumaş desenleri ve site tasarımları uluslararası telif hakları yasalarınca korunmaktadır. Bu platformdaki hiçbir içerik, BrandSmiths'in yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ticari amaçla paylaşılamaz veya başka bir mecraya entegre edilemez. Markamızın dijital veya fiziksel mirasını ihlal eden her türlü kullanım durumunda hukuki haklarımız eksiksiz olarak kullanılacaktır.
4. DİJİTAL ZARAFET VE KULLANICI SORUMLULUKLARI Sitemizi ziyaret eden her misafirimizin, bu platformun güvenliğini ve zarafetini koruması beklenir.
-
Web sitemizin teknik altyapısına zarar verecek, işleyişini yavaşlatacak veya kesintiye uğratacak (virüs, siber saldırı vb.) herhangi bir eylemde bulunmak kesinlikle yasaktır.
-
Kişisel Asistanlık (Concierge) hizmetlerimiz üzerinden markamıza veya ekibimize yönelik yapılacak hukuka aykırı, yanıltıcı veya saygısız iletişimler sonucunda, ilgili kullanıcının hizmet alma hakkı tek taraflı olarak sonlandırılabilir.
5. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI Web sitemiz, deneyiminizi zenginleştirmek veya ödeme/kargo süreçlerini tamamlamak amacıyla zaman zaman üçüncü taraf platformlara (ödeme geçitleri, lojistik takip sayfaları vb.) bağlantılar içerebilir. Bu dış bağlantıların içerikleri, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde bir kontrolümüz bulunmamaktadır ve doğabilecek sorumluluklar BrandSmiths'e ait değildir.
6. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI BrandSmiths, web sitesinin tamamen kesintisiz, virüssüz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Planlı altyapı bakımları, teknik arızalar veya mücbir sebeplerden dolayı sitemize veya hizmetlerimize erişiminizin geçici olarak durması halinde markamız sorumlu tutulamaz.
7. ŞARTLARDA DEĞİŞİKLİK VE GÜNCELLEME Markamızın vizyonu ve yasal gereklilikler doğrultusunda, bu Hizmet Şartları belgesini dilediğimiz zaman, önceden haber vermeksizin güncelleme hakkımız saklıdır. Yapılan değişiklikler sitemizde yayınlandığı an yürürlüğe girer. Platformumuzu kullanmaya devam etmeniz, bu güncellemeleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.